Descrizione
Il Punto Digitale Facile è un servizio rivolto ai cittadini che offre assistenza gratuita e formazione per l’utilizzo delle nuove tecnologie.
I Punti di Facilitazione Digitale (o Punti Digitali Facili) aiutano i cittadini a diventare autonomi e sicuri nell’uso di Internet e dei servizi che offre. In concreto è possibile:
Navigare in sicurezza su Internet e utilizzare le principali piattaforme, imparando a proteggere i propri dati personali e a riconoscere le informazioni affidabili.
Accedere e usare i servizi digitali pubblici, come:
- identità digitale (SPID, CIE)
anagrafe e certificati online
piattaforma notifiche
servizi sociali, educativi e sanitari (incluso il fascicolo sanitario elettronico)
servizi di mobilità e partecipazione civica - Utilizzare i servizi digitali privati, tra cui:
- videoconferenze e formazione online
acquisti digitali
posta elettronica, social network e app di messaggistica Trova il Punto Digitale Facile più vicino a te.
Il progetto Obiettivi del progetto “Rete dei servizi di facilitazione digitale” sono sostenere l’inclusione digitale e sociale favorendo lo sviluppo di competenze utili al lavoro, la cittadinanza attiva e la crescita personale, come definite nel quadro europeo DigComp (Digital Competence Framework for Citizens). Si punta quindi a garantire l’autonomia e la sicurezza dei cittadini nell’uso di internet e dei servizi digitali pubblici e privati.
I facilitatori digitali Un facilitatore digitale è una figura formata per accompagnare i cittadini nell’uso consapevole e autonomo delle tecnologie e dei servizi digitali, pubblici e privati. Riceve una preparazione specifica promossa dal Dipartimento per la trasformazione digitale, che include competenze tecniche (secondo il quadro europeo DigComp 2.2, livello 5), relazionali e didattiche. Può essere un dipendente pubblico, un professionista o un volontario, attivo nei Punti digitali facili per supportare chi ha competenze digitali basse o nulle.
Il servizio è rivolto a tutti i cittadini, in particolare a chi ha meno dimestichezza con le tecnologie digitali.
Orari di apertura:
Lunedì: dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00
Martedì: dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00
Mercoledì: dalle 9:00 alle 13:00
Giovedì: dalle 9:00 alle 13:00
Venerdì: dalle 9:00 alle 12:00
Punto Digitale Facile – Comune di Ilbono
Sala Consiliare Via Elini 5
Per ulteriori informazioni o contatti:
Telefono: 0782 33016
E-mail: digitale.ilbono@gmail.com
